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科技为业务赋能 成都农商银行新核心系统投产

  这对过去598个日夜奋战在成都农商银行新核心系统建设项目中的他来说,是极其奢侈的幸福。

  ——项目建设周期598天,参与项目建设实施人员600余人,参与测试演练人员超过3000人。

  ——开展需求讨论会400余场,专题讨论50余场,形成需求方案250多册。

  ——开展3轮SIT测试、6轮UAT测试及6轮投产演练,共执行案例超过50万条。

  这样的历程,何翔是其中的一份子,与他并肩作战的几百人,分别有着各自的艰辛。但当2019年4月7日,成都农商银行常务副行长李剑飞和科技信息总监黄庄庄在白果林职场共同为新核心项目成功投产揭幕,宣告该行新核心项目正式投产时,他们都说,“值了。”

  “老一代核心系统2003年投产,缝缝补补已经用了10多年。新产品研发成本高、周期长,无法高效支撑移动互联、云平台等新技术的广泛应用。”对于老一代核心系统带来的不便,成都农商银行科技信息总监黄庄庄深有体会。

  在日新月异,信息化水平飞跃发展的今天,如果不能给客户优质的用户体验,那又怎样延续“为群众服务”的初心?带着这样自我要求和干事激情,2016年3月,一份《关于启动新核心系统建设项目群工作的请示》摆在了成都农商银行经营管理层的桌上。

  “技术的升级不是‘新瓶装旧酒’,新一代核心系统建设不是简单的系统优化改造,也不再是单纯开发几个信息系统,而是完成业务和技术的融合。”黄庄庄介绍到,在参考先进同业经验的基础上,结合最新的金融科技发展趋势,确定了新核心系统项目群建设总体计划,分三个阶段执行。第一阶段:启动老一代核心系统“瘦身”工程,剥离中间业务、支付等业务模块,搭建中间业务平台及统一支付平台;第二阶段:启动新核心建设咨询,引入外部专家咨询团队,明确核心转型方向,制定系统架构、选型和实施方案,为后期实施做好详细准备;第三阶段:实施新核心系统群建设,完成核心系统建设及周边系统改造,并深度推进服务治理和数据治理。

  通过对原有核心系统相关业务不断瘦身、整合,并经过6个月专业团队对新核心系统建设的咨询分析,秉承着对创新与品质的追求,来自30余家外部厂商、科技信息部技术人员、总行业务部门骨干以及部分分支行组成的超过600余人的项目团队,在成都农商银行青羊办公区、草堂办公区、孵化园办公区、白果林办公区,开始了598个日夜的奋战。

  如果说这次“换心脏”的历程让人心生激动,那么这颗“心脏”本身,同样令人兴奋。

  操作界面更加便捷、亲和;产品功能更加丰富、灵活,支持产品快速创新,满足多样化客户需求;服务体验更加优质、友好,业务流程更加简捷、高效,实现了全渠道7*24小时不间断服务;风险控制更加严密、有效,加强了日终业务风险管控。

  新一代的核心系统,将给成都农商银行带来新的理念与作业模式变革,在提升业务效率、改善客户体验、加大服务便利的同时,围绕客户、产品和流程等维度进行功能重构,可有效支持成都农商银行全行的产品创新、流程优化以及管理专业化、精细化。

  “新核心系统建设是成都农商银行史上最复杂的技术项目群,秉承‘以客户为中心’的服务理念,项目组放弃了业内主流的同城主备架构,采用了领先的双数据中心联机双活架构,线小时不间断服务。”IT总体组成员张国建,谈起新核心系统满怀骄傲,“同城主备架构虽然较成熟,但如果主数据中心发生故障,启用备用数据中心至少需要5-30分钟,这将为客户带来不可预估的经济损失——若以每秒发生500笔业务为例进行计算,意味着将会有15-90万笔业务受影响。”

  张国建介绍,成都农商银行的新核心系统采用双数据中心联机双活架构,部署在两个不同的数据中心运行。当某一数据中心发生故障时,另一数据中心可以无缝响应。“这就好比人的双肾,左右两肾可互相完成对方的任务。”眼下,尽管新核心系统已成功投产,但张国建却依然不敢懈怠。“测试环境和生产环境存在差异,新系统在使用过程中可能与设计实现有些许差异情况,需要不断调试,达到最佳状态。”项目组安排了技术人员24小时值守,第一时间响应一线业务需求。据统计,新核心系统投产3个月以来,项目群已累计优化了600余项功能点。

  “新核心系统的投产,标志着我行的科技能力和信息化水平与时俱进,迈上了一个更高的层次。”李剑飞说。从决策者到设计者到建设者,600余人598个日夜的奋斗,在成都农商银行信息化建设史上,添上了浓墨重彩的一笔。

  科技对于金融的“加持”,形成了一加一大于二的效应。“新的核心系统,将为我们践行以客户为中心的理念提供全新的方法和科学的工具;为我们推动向大零售和线上金融方向转型提供内在的自信和底层的托举;为我们打造科技为业务赋能、业务与科技融合的全流程高效运营体系提供基础的支点;为我们构建金融生态场景和资源整合运营提供全新的路径。”成都农商银行常务副行长李剑飞说。

  2019年,成都确定了“国际化营商环境建设年”的工作主题,把建设国际化营商环境标杆城市,作为成都宣示以更高水平开放走向世界的号召力;这一年,科技金融在成都继续绚烂前行,为营造更好的创新创业环境积蓄力量;这一年,成都农商银行通过科技创新,投产了新核心系统,之于其自身,之于成都丰富金融服务方式,都具有积极意义。

  应用金融科技,提高银行运营效率,降低运营成本,从而进一步助推科技金融这一产业的飞速发展,成都农商银行做到了。“作为辖内服务小微企业,助力高新技术产业发展的中坚力量,我们一直致力于支持实体经济,推动科技创新的发展。”成都农商银行相关负责人说。

  新核心项目的投产是成都农商银行为科技金融贡献力量的新起点,未来成都农商银行还将不忘初心、砥砺前行,通过开发不同金融产品,优化金融服务理念,为辖内企业创新活动给予“后背”,为成都科技金融发展进程添砖加瓦,为世界认识成都“锦上添花 ”。(融华)

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  科技为业务赋能 成都农商银行新核心系统投产,这对过去598个日夜奋战在成都农商银行新核心系统建设项目中的他来说,是极其奢侈的幸福。”张国建介绍,成都农商银行的新核心系统采用双数据中心联机双活架构,部署在两个不同的数据中心运行。

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